FAQ

Frakt & Leverans

Hur lång tid tar det att få mitt paket?

Vår genomsnittliga leveranstid är 5–12 dagar från att paketet skickas. Vi strävar efter att skicka ut beställningar varje vardag, men observera att det ibland kan uppstå förseningar på grund av hög belastning hos fraktbolagen.

Vilka fraktbolag använder ni?

Vi samarbetar med PostNord, EarlyBird och CityMail för att säkerställa smidiga leveranser.

Beställningsprocess

  1. Behandlingstid

    • När du lägger en beställning accepterar vi den omgående, genomför en kvalitetskontroll och packar ditt paket.
    • Alla beställningar hanteras och skickas inom 24 timmar efter att vi har mottagit dem.
    • Beställningar som görs före kl. 15.00 på vardagar behandlas normalt samma dag.

  2. Leveranstid

    • Våra produkter skickas ofta direkt från våra leverantörer, vilket innebär en genomsnittlig leveranstid på 8–15 arbetsdagar.
    • Förseningar kan uppstå vid hög belastning eller på grund av tullhantering, men vi övervakar alla leveranser noggrant för att ditt paket ska nå dig så snabbt som möjligt.

📦 Alltid GRATIS frakt!

Produktinformation

Kan jag returnera min produkt?

Självklart! Om du vill returnera en vara, kontakta oss på info@driova.se så hjälper vi dig med returinstruktioner.

Produkten är slut i lager – när kommer den in igen?

Vi gör vårt bästa för att alltid ha våra produkter i lager, men ibland kan efterfrågan vara högre än väntat. Vill du få en uppdatering om när en produkt finns tillgänglig igen? Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få de senaste uppdateringarna!

Övriga frågor?

Har du några funderingar? Kontakta oss gärna på info@driova.se – vi finns här för att hjälpa dig! 😊